شرایط استفاده از سایت
استفاده از این وبسایت به معنای قبول کامل قوانین و مقررات زیر است.
کلیه کاربران موظفاند قبل از ثبت سفارش، تمامی بخشها را مطالعه و با آن موافقت کنند.
فروشگاه حق دارد هر زمان قوانین را بهروزرسانی یا اصلاح کند. ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش تغییرات است.
2. ثبت سفارش و خرید
کاربران جهت ثبت سفارش موظف به ارائه اطلاعات صحیح و کامل هستند.
فروشگاه متعهد میشود سفارشهای ثبتشده را در سریعترین زمان ممکن پردازش کند.
در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا موجودی، فروشگاه میتواند سفارش را لغو کرده و مبلغ را بازپرداخت کند.
3. روشهای پرداخت
پرداخت فقط از طریق درگاههای پرداخت امن و معتبر انجام میشود.
هرگونه مشکل احتمالی ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست بانکی بر عهده کاربر است.
4. ارسال و تحویل کالا
زمان ارسال بر اساس موجودی کالا و مقصد کاربر تعیین میشود.
فروشگاه مسئولیتی در برابر تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل ندارد.
کاربر موظف است هنگام تحویل کالا، سلامت ظاهری آن را بررسی و در صورت وجود مشکل، همان لحظه به مأمور تحویل اعلام کند.
5. مرجوعی و ضمانت کالا
کالاها دارای قوانین مرجوعی مرتبط با نوع محصول و شرایط سلامت فیزیکی هستند.
مرجوعی تنها در صورتی امکانپذیر است که محصول استفاده نشده، سالم و با بستهبندی اصلی باشد.
کالاهای الکترونیکی شامل ضمانت شرکتهای سازنده یا واردکننده هستند.
سیاست حفظ حریم خصوصی
1. جمعآوری اطلاعات
فروشگاه تنها اطلاعات لازم برای ثبت سفارش، ارسال کالا و خدمات پشتیبانی را از کاربران دریافت میکند.
اطلاعات شامل نام، شماره تماس، آدرس، ایمیل و سوابق سفارشها است.
2. استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای پردازش سفارش، بهبود خدمات و ارتباطات ضروری استفاده میشود.
فروشگاه هیچگونه اطلاعات شخصی را بدون رضایت کاربر به اشخاص ثالث انتقال نمیدهد مگر در موارد قانونی.
3. امنیت اطلاعات
اطلاعات کاربران در سرورهای امن ذخیره میشود و فروشگاه تمام تلاش خود را برای جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز انجام میدهد.
4. کوکیها
سایت ممکن است برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را غیرفعال کنند؛ اما این کار ممکن است باعث محدودیت در استفاده از برخی بخشها شود.
5. حقوق کاربران
کاربران میتوانند درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند.
فروشگاه موظف است ظرف مدت زمان معقول به این درخواستها پاسخ دهد.