ضمن سپاس از شما دوست عزیز که فروشگاه کابانیوم را برای خرید انتخاب کرده اید ، لازم است تا شرایط و قوانین مربوط به استفاده از شرایط فروش این فروشگاه را به اطلاع شما برسانیم.
شرایط ثبت سفارش
- به دلیل اینکه خرید شما با تسهیلات بانکی و در طرحهای اقساطی بانکی انجام شده به هیچ عنوان امکان کنسل کردن یا تعویض کالا وجود ندارد.
- با توجه به زمانبر بودن اخذ اعتبار جهت خرید ( 24 ساعت تا یک هفته ) و از طرفی عدم امکان رزرو کالا و صدور پیش فاکتور ، موجودی و قیمت کالا در زمان واریز اعتبار به حساب شما معیار خواهد بود . بنا بر این به دلیل شرایط فروش شرکتها متاسفانه امکان نا موجود شدن یا افزایش قیمت کالای انتخابی شما وجود دارد و فروشگاه کابانیوم هیچ گونه مسئولیتی در این زمینه ندارد .
- حتما پس از قطعی شدن خرید و ثبت سفارش به فروشگاه جهت دریافت فاکتور رسمی مراجعه فرمایید.
شرایط تحویل و نصب کالا
- تحویل کالا از زمان ثبت سفارش و صدور فاکتور 15 الی 20 روز زمان میبرد.
- تحویل کالا در برخی از برندها درب منزل و برخی در فروشگاه میباشد . کالاهایی که تحویل درب منزل میباشند بایستی توسط باربری در آدرس ثبتی شما و کاملا رایگان تحویل گردد . هرگونه درخواست وجه از طرف باربری غیر قانونی میباشد .
- تحویل کالا صرفا با ارائه کارت شناسایی معتبر شخص سفارش دهنده و با دریافت رسید به همراه اثر انگشت از شخص خریدار انجام میگردد.
- در هنگام تحویل کالا میبایست به بسته بندی آن دقت فرمایید و از تحویل گرفتن کالا با بسته بندی معیوب و آسیب دیده خودداری کنید . مسئولیت دریافت کالای معیوب با شخص تحویل گیرنده میباشد.
- به هیچ عنوان شخصا اقدام به باز کردن بسته بندی محصول نفرمایید . تمامی محصولات میبایست توسط نماینده شرکت بازگشایی شود در غیر اینصورت گارانتی کالا باطل میشود .
- در مورد کالاهای کوچک مثل جاروبرقی یا خردکن ، میبایست ابتدا با شماره پشتیبانی شرکت مربوطه تماس گرفته و سپس با هماهنگی بسته بندی باز شود . حتما از دور تا دور بسته و همچنین موقع باز کردن آن فیلم برداری نمایید تا در صورتی که کالا آسیب دیده بود مدرکی جهت ارائه به شرکت پشتیبان وجود داشته باشد.
- جهت نصب و استفاده و هچنین درخواست گارانتی و تعمیر کلیه کالاها میبایست با شماره پشتیبانی که بر روی کارتن محصول وجود دارد تماس حاصل فرمایید.